As putea spune ca, din ce am intalnit pana acum in Spania, Customer Care-ul lipseste aproape cu desavarsire. Lipseste in alt fel decat acuzam acelasi lucru in Romania. Aici, angajatul care are, teoretic, trecut in fisa postului dictonul "clientul nostru - stapanul nostru", te considera "familie" si se poarta ca atare. La prima vedere va … Continue reading Atención Clientes →